In immer mehr Ländern der Europäischen Union enden demnächst die Corona-Konkurs-Schutzmassnahmen und immer mehr Unternehmen schlittern deshalb in die Insolvenz. Natürlich kann die Politik wieder intervenieren und die Insolvenzen legal “verschleppen”, doch bis in alle Ewigkeit wird dies nicht funktionieren können. Bereits jetzt zeigen einzelne Länder in der EU, wie Deutschland, dass es zu einem sprunghaften Anstieg der Insolvenzmeldungen kommt, sobald die Massnahmen aufgehoben werden. https://www.springerprofessional.de/corona-krise/risikomanagement/2020-wird-das-jahr-der-pleiten/17985496

Auch die Schweiz ist keine Insel der “Insolvenzseligen” und wird ebenfalls mit steigenden Insolvenzen rechnen müssen. Deshalb ist es unvermeidlich für Unternehmen, die eigene Liquidität nach oben zu schrauben. Wie Inkassobüros dabei helfen können, erkläre ich in diesem Artikel.

Kreative Zerstörung walten lassen

Corona hat massive Auswirkungen auf die Gesellschaft und auf die Wirtschaft. Eine scheinbar logische Reaktion beinahe aller Regierungen der Welt war es, die Unternehmen durch Hilfszahlungen und der Aussetzung der Insolvenzpflicht zu schützen. Dies ist, auf den ersten Blick, auch durchaus eine verständliche Reaktion. Allerdings verzögert und vergrössert sie damit das Problem, denn es gibt immer eine gewisse Menge an Unternehmen, die in die Pleite schlittern, weil sie Pech haben, sie schlechte Investitionsentscheidungen getroffen haben oder eben wegen anderer Gründe. Durch Insolvenzen wird also unproduktives Kapital wieder frei und dem Markt zugänglich. Gleiches gilt für die Mitarbeiter solcher Unternehmen. Diese müssen sich einen neuen Job suchen, um wieder produktiv am Wirtschaftsleben teilnehmen zu können. Diesen Prozess nennt man kreative Zerstörung und es gibt ihn so lange, wie es die Wirtschaft gibt. Er ist völlig normal und in gewissem Masse sogar “gesund” für das Wirtschaftssystem. So besteht die Gefahr, dass immer mehr – auch solvente Wirtschaftstreibende – mit in die Insolvenz gerissen werden. Diese Verzögerungen der Insolvenzen werden in den nächsten Monaten und Jahren mit voller Wucht nachgeholt werden.

Gut gemeint, schlecht gemacht

Da man diesen Prozess der kreativen Zerstörung, aus guten Absichten heraus, verhindert hat, wurde Kapital nachhaltig fehlgeleitet, da die Wirtschaft nicht mehr erkennt, wer solvent ist und wer nicht. Es kann also sein, dass Sie als Unternehmer mit anderen Unternehmen Geschäftsbeziehungen eingegangen sind, die unter normalen Bedingungen bereits insolvent wären. Inkassobüros erleben solche Fälle beinahe täglich. Wenn eine Insolvenzwelle anrollt, ist es nämlich nicht nur so, dass insolvente Unternehmen in den finanziellen Abgrund gerissen werden, sondern auch ehemals gesunde Unternehmen, weil sie noch Geschäfte mit eigentlich insolventen Geschäftspartnern eingingen. Dies nennt man den sogenannten “Domino-Effekt”. Dieser ist auch nicht nur auf die Schweiz beschränkt, da beinahe alle Länder mit den massiven Folgen der Corona-Krise zu kämpfen haben. Die Politik hatte, mit dem Aussetzen der Insolvenzpflicht, bestimmt gute Absichten, doch indirekt sorgte sie damit für eine Intransparenz auf dem Markt, die sich gefährlich für die Solvenz vieler Unternehmen entpuppen kann.

Milan Milic: Liquidität ist die Lösung

Aus heutiger Sicht kann noch niemand sagen, wie gross der Schaden für die Wirtschaft tatsächlich ist, es dürfte aber, aufgrund der massiven Interventionen der Staaten, absehbar sein, dass es zu enormen Verwerfungen kommen wird.

Kein Unternehmen kann sich sicher fühlen. Doch nun kommt die gute Nachricht: Es gibt eine Lösung, nämlich Liquidität. Wenn Unternehmen es schaffen, schnell für Liquidität zu sorgen und diese sukzessiv aufzubauen, kann diese wie ein Schutzschirm gegen Bedrohungen von aussen wirken. Mit ausreichend Liquidität können weiterhin Rechnungen bezahlt, sinnvolle Investitionen durchgeführt und Mitarbeitergehälter weiterhin bezahlt werden. “Liquidität vor Rentabilität”, heisst es so schön und dieser Satz wird in den kommenden Zeiten wohl wahrer sein als jemals zuvor. Inkassobüros können wertvolle Partner bei der Sicherstellung und der Planung der Liquidität sein. 

Professionelles Forderungsmanagement und Inkassobüros als Liquiditätsbeschaffer

Liquidität fällt natürlich nicht vom Himmel, sondern muss strategisch vorbereitet werden. Ein wichtiger Baustein, um Liquidität aufzubauen, ist die Implementierung eines professionellen Forderungsmanagements. Viele Unternehmen bauen viel lieber auf Hoffnung, dass der säumige Kunde schon bezahlen wird. Diese Hoffnung wird in vielen Fällen enttäuscht und kostet natürlich Zeit. Zeit, die eine finanzielle und betriebswirtschaftliche Planung verhindert. 

Klüger ist es, eine Struktur des Forderungsmanagements zu implementieren, die dafür sorgt, dass der säumige Kunde in regelmässigen Abständen an seine offene Rechnung erinnert wird. Das persönliche Gespräch zu suchen, ist sinnvoll, aber nicht immer durchführbar. Vor allem reicht es nicht aus. Schriftliche Zahlungserinnerungen und gegebenenfalls Mahnungen sollten fixer Bestandteil des eigenen Forderungsmanagements sein. Der Kunde kann so nicht abstreiten, kontaktiert worden zu sein. 

Wie viele telefonische Kontaktaufnahmen vom Unternehmen tatsächlich unternommen werden, obliegt dem Unternehmen selbst, allerdings sollte es hier ein System geben, an das sich alle Beteiligten halten. Gleiches gilt für die Zahlungserinnerung und die Mahnschreiben. Auch hier sollte Systematik walten, um im Anschluss eine professionelle Übergabe des Falles an ein Inkassobüro sicher zu stellen.

Fazit von Milan Milic

Es gibt keine 100% Sicherheit. Wirtschaft beinhaltet Risiko. Als Unternehmen muss man weiter gewisse Risiken eingehen, um profitabel zu wirtschaften. Es gibt keine absolute Sicherheit, dass Zahlungen ausfallen, ausser man geht keine Geschäfte mehr mit anderen ein. Das funktioniert natürlich auch nicht, deshalb muss das Augenmerk auf die Minimierung von Risiken und nicht auf eine Erhöhung der Profitabilität gelegt werden. In den letzten Jahrzehnten kam diese Denkweise ausser Mode, doch je früher Unternehmen beginnen, dieses Mindset an den Tag zu legen, desto eher vergrössern sie die Chance, am Markt Bestand zu haben. Inkassobüros können an dieser Stelle wertvolle und strategische Partner darstellen.

Alles Gute für die nächste, herausfordernde Zeit und vor allem seriöse Geschäftspartner an die Hand, die Sie gut durch die heranrückende Insolvenzwelle begleiten.

Ihr Milan Milic

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